A Serviços Partilhados do Ministério da Saúde (SPMS) alertou esta semana os cidadãos para a circulação de mensagens fraudulentas (SMS) que solicitam pagamentos indevidos, alegadamente relacionados com episódios de urgência.
De acordo com a SPMS, estão a circular dois tipos de SMS falsas: uma que inclui uma referência bancária para pagamento e outra que direciona os destinatários para links de sites fraudulentos. Em ambos os casos, as mensagens fazem referência a supostas dívidas associadas a serviços de urgência.
Trata-se de um esquema fraudulento que utiliza, de forma indevida, o nome de entidades credíveis como o Ministério da Saúde, o SNS e o SNS 24, com o objetivo de induzir os cidadãos a fornecerem dados pessoais e bancários ou a efetuarem pagamentos ilegítimos.
A SPMS recorda que o endereço oficial do SNS 24 é sns24.gov.pt e sublinha que todos os serviços prestados pelo SNS 24, tanto através do site como da linha telefónica, são totalmente gratuitos para os cidadãos.
As autoridades recomendam que os cidadãos não cliquem em links suspeitos, não efetuem quaisquer pagamentos e não forneçam dados pessoais ou bancários em resposta a este tipo de mensagens.
Em caso de dúvida ou para esclarecimentos adicionais, os cidadãos podem contactar o SNS 24 através do número 808 24 24 24, para assuntos administrativos, ou reportar a situação à equipa de resposta a incidentes da SPMS, através do email csirt@spms.min-saude.pt.
Publicado em: 21/01/2026
