No ano passado o Centro de Informação Autárquico ao Consumidor registou 1.112 pedidos de informação e 373 processo de reclamação. Já o Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo do Vale do Ave recebeu 616 processos de reclamação.
Num comentário a estes números a Vereadora, Francisca Abreu, realça o facto de que actualmente os consumidores estão mais informados.
As duas valências estão a funcionar desde Junho de 2010 no mesmo edifício do Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo do Vale do Ave localizado na sede da Associação de Municípios do Vale do Ave, já que o CIAC deixou as instalações da Rua Paio Galvão e deslocou-se para aquele imóvel.
Francisca Abreu reconhece que o facto das duas valências estarem sediados no mesmo edifício é vantajoso para os consumidores.
Publicado em: 15/03/2012
