Por circunstâncias alheias à Vimágua, resultantes de anomalias técnicas da responsabilidade do prestador de serviços de comunicações fixas, o
atendimento telefónico está muito limitado e, em alguns momentos,inoperacional.
Segundo a Vimágua, têm sido já algumas as situações em que inadvertidamente as chamadas não se concluem ou chegando ao contacto com um operador, desligam-se involuntariamente.
Em comunicado, a Vimágua refere que “estamos a trabalhar, juntamente com o prestador dos serviços de comunicações para repor a normalidade com a maior brevidade, pedindo a melhor compreensão dos utilizadores”.
Até que a situação se normalize, o meio de contacto preferencial será o e-mail vimagua@vimagua.pt.
Publicado em: 15/03/2021